CRMカスタマリレーションシップ管理（達策SBO WEB+）システム

世界的に有名なCRM顧客管理システム開発者であるSAPは、世界トップ500企業の85%がSAPシステムを使用しており、ダ策はSAPアジア太平洋地域の金メダル代理店として、すでにCRM顧客管理システムを100社以上の企業に応用することに成功している。

企業管理が内部管理からネットワーク管理に拡張されるのは必然的な傾向であるため、現在の管理ニーズに対応して開発された付加価値プログラムである。SAP Business Oneという安定したプラットフォームに構築し、CRM顧客関係管理システム技術の優位性を運用し、企業管理のエピタキシャル機能、販売追跡管理、完全なアフターサービスシステム、財務一体化の費用制御を強化し、低投資、高リターンの管理投資収益を実現した。

CRMカスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システムの応用シーン

CRMカスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システムが実現する機能：

CRM管理システムは企業が集中的に統一した販売管理プラットフォームを構築するのを助け、全方位の販売管理、情報獲得機会管理、見積審査、販売確認から販売全過程の情報追跡まで、企業が全面的に顧客データを掌握し共有するのを助け、企業内部の溝を加速し、顧客のコミュニケーション効率を高め、同時に、販売員とチームに対する業績考課を強化した。

製品の出庫からすぐにアフターサービスシステムを構築し、顧客の製品が追跡でき、サービスの手配、部品の交換、サービスのコストが一目でわかるようにした。知識ベースの構築、顧客満足度調査は、企業が顧客のニーズに迅速に対応する手段を強化し、企業の競争力を高める。

費用清算は各企業が直面する問題であり、企業が多地域の人員清算に柔軟に対応するのを助け、限度額から費用監査に割り当てられ、企業のERP管理システムに直接関連し、企業の費用管理上の負担を大幅に軽減し、企業の内部管理強化に迅速なツールを提供する。

CRM顧客関係管理システムの特徴：

業界別、分野別のCRMカスタマー・リレーションシップ・マネジメント・システムのソリューションを理解するには、次の手順に従います。